Sintomas Relatados pelo Cliente
O cliente nos enviou uma placa de vídeo MSI RTX 3060 12GB que apresentava um comportamento típico de falha de memória. Durante o uso, a placa exibia artefatos gráficos na tela, travamentos aleatórios em jogos e, em alguns casos, o sistema simplesmente congelava ou reiniciava.
Os artefatos são aquele defeito visual característico — quadrados coloridos, linhas piscando ou texturas corrompidas — que indicam que algo não está certo na comunicação entre a GPU e as memórias VRAM. Para uma placa com 12GB de VRAM GDDR6, qualquer falha nos módulos de memória compromete completamente a experiência de uso.
Análise e Diagnóstico Técnico
Em nossa bancada de diagnóstico, o primeiro passo quando há suspeita de falha de memória é rodar o MATS (Memory AT Stress Test) , uma ferramenta de diagnóstico de baixo nível desenvolvida pela Nvidia que testa individualmente cada bit de cada módulo de VRAM. O MATS é capaz de identificar exatamente qual módulo está com defeito e qual banco de memória apresenta falhas.
Rodamos o MATS na placa e o resultado foi claro: falha em um dos módulos de VRAM. O teste apontou erros consistentes em um chip específico, confirmando que o problema estava na memória e não na GPU ou em outro componente.
Com o módulo defeituoso identificado, partimos para a inspeção física com lupa eletrônica. Foi quando descobrimos a causa raiz do problema: um dos pads de solda do módulo de VRAM estava quebrado. O pad — que é a superfície de contato na placa onde o pino do componente é soldado — havia se rompido, interrompendo a conexão elétrica entre aquele pino do módulo de memória e a placa.
Este tipo de dano físico pode ocorrer por impacto mecânico, queda do equipamento, ou até mesmo por estresse térmico repetido ao longo do tempo. Com o pad quebrado, a comunicação entre a VRAM e a GPU ficava intermitente, gerando os artefatos e travamentos observados pelo cliente.
Diferente de uma simples solda fria que pode ser retrabalhada, um pad quebrado exige a substituição completa do módulo, pois não há como recuperar o pad danificado.
Felizmente, os demais módulos de VRAM estavam íntegros, assim como a GPU GA106 e todos os circuitos de alimentação da placa.
Solução Realizada
Com o diagnóstico completo, realizamos o reparo em etapas:
- Remoção do módulo defeituoso: Utilizando nossa estação de retrabalho BGA com controle preciso de temperatura e perfil térmico programado, removemos o módulo de VRAM com o pad quebrado
- Limpeza e preparação dos pads na placa: Realizamos a limpeza completa da área com álcool isopropílico de alta pureza e verificamos a integridade dos pads restantes
- Instalação de novo módulo de VRAM: Aplicamos um novo módulo de memória GDDR6 original, realizando a soldagem BGA com o mesmo rigor técnico e perfil térmico adequado para garantir uma solda perfeita em todos os pads
Todo o processo foi monitorado para evitar danos térmicos à placa ou aos componentes adjacentes.
Testes e Aprovação
Com o novo módulo instalado, a placa foi submetida a uma bateria completa de testes para validar o reparo:
- MATS (reteste): Rodamos o teste de memória novamente e a placa foi aprovada sem nenhum erro — todos os módulos e bancos de memória operando perfeitamente
- Heaven Benchmark (teste de renderização 3D): A placa rodou o benchmark completo sem artefatos visuais, travamentos ou instabilidade
- GPU-Z (monitoramento em tempo real): Verificamos todos os parâmetros no GPU-Z — clocks, temperaturas, consumo e identificação correta dos 12GB de VRAM — tudo operando dentro dos padrões de fábrica
Após horas de testes, a MSI RTX 3060 12GB foi aprovada e está 100% funcional novamente, com todos os 12GB de VRAM operando sem erros.
Vídeo do Reparo
Confira no vídeo abaixo o processo completo de diagnóstico e reparo. Mostramos o MATS apontando a falha na VRAM, o pad quebrado que causou o defeito, e a placa funcionando no Heaven Benchmark com GPU-Z mostrando tudo normalizado.
Falhas relacionadas
Placa de vídeo Galax RTX 3060 12GB ligava sem vídeo
Placa de vídeo Asus RTX 3060 Ti ligava sem vídeo
Placa de vídeo Gigabyte RTX 2060 não ligava
Por que confiar o reparo da sua placa de vídeo à Seu Notebook?
Este reparo em uma MSI RTX 3060 12GB demonstra nossa capacidade de diagnosticar e resolver falhas de memória em nível de hardware. Identificar um pad quebrado exige equipamentos de diagnóstico especializados como o MATS e inspeção física minuciosa com lupa eletrônica — ferramentas que a maioria das assistências técnicas simplesmente não possui.
Somos uma assistência técnica especializada em reparos eletrônicos avançados de placas de vídeo e placas-mãe de notebooks, com ênfase no segmento gamer. Utilizamos equipamentos como estações de retrabalho BGA, osciloscópios digitais e lupas eletrônicas que nos permitem atuar desde a troca de módulos de VRAM até a substituição de componentes SMD de alta densidade.
Situados em Belo Horizonte/MG, atendemos clientes de todo o Brasil. Seu equipamento gamer merece a expertise e o cuidado que só um laboratório especializado pode oferecer.
Está com problema na sua placa de vídeo ou notebook gamer?
Seja artefatos, falhas de memória, placa que não dá vídeo, clock baixo ou qualquer outro sintoma, não deixe seu equipamento sem o diagnóstico correto. Um problema de VRAM mal diagnosticado pode ser confundido com defeito na GPU e condenar uma placa que tem reparo.
Entre em contato conosco para uma avaliação gratuita do seu caso. Vamos identificar a causa real do defeito e apresentar a solução definitiva.
Solicite seu orçamento grátis agora mesmo:
Tel/WhatsApp: 31 98419-2667
https://seunotebook.com.br/contato/
